Форма отчета
 Отчет об ошибках |
Объяснение ошибок
В таблице показаны ошибки, которые произошли в процессе публикации в прайс-листа.
Значение в колонке "Строка" соответствует номеру строки в исходном файле.
Колонки с "К1" по "К30" соответствуют колонкам в исходном файле.
В колонке "Тип ошибки" и "Ошибка" указать суть проблемы.
В отчете могут встретиться следующие ошибки:
- Неверная цена - значение не похоже на цену, здесь ожидается цифра, можно с символами "$", "р.", "руб." и пр.
- Неизвестный производитель - наша система не знает такого производителя, скорее всего проблема в написании. Вы можете поискать соответствующий номер в нашем поиске по номеру, что бы понять как правильно указать наименование производителя. Или можете написать нам на
, что бы мы добавили его как синоним.
- Неверное количество - значение не похоже на количество, здесь ожидается цифра или "+", "есть", "нет", "наличие","заказ", "мало", "много" и пр.
- Неверный номер - наша система не знает такой номер. Вы можете прислать нам на список номеров, которые вы точно знаете, что они правильные, и мы добавим их в систему. А еще лучще и кроссы заодно, если они есть. Формат файла кроссов (замен).
- Двойная позиция - эта позиция уже встречалась в прайс-листе с такой-же ценой и условием поставки
- Большое отклонение средней цены - мы проверяем цены на сильное отклонение от медианной цены по системе, если она большая, позиция бракуется. Это делается для минимизации ошибок в системе. Для некоторых случаев, например для распродажи неликвида, это не всегда корректно. Свяжитесь с нами, что бы отключить эту проверку на текущий прайс-лист.
- Неверные цены из другого прайс-листа - это происходит в том случае, если прайс-лист по наличию ссылается на другой прайс-лист с ценами а там такой позиции незначится.
- Неизвестный номер - тоже что и "неверный номер", но производитель точно известен.
- Цена похожа на неоригинал - тоже что и "Большое отклонение средней цены", но позиция публикуется и помечается как неизвестный производитель. Если это не верно свяжитесь с нами на или телефону.